Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über den Online-Shop von Süßwaren Tschirner.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von Süßwaren Tschirner, Inhaber Bernd Tschirner, Bergstr. 12, 96191 Viereth-Trunstadt, abgeben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Bernd Tschirner
Bergstr. 12
96191 Viereth-Trunstadt
Telefon: 0171 6569575
E-Mail: info@suesswaren-tschirner.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern in ihr nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Süßwaren Tschirner die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annimmt, die Ware versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert, soweit darin jeweils die Annahme der Bestellung zu erkennen ist.
4. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Soweit gesetzlich vorgesehen, werden Preise für Verbraucher als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen.
Die jeweils gültigen Versandkosten und etwaige Voraussetzungen für kostenlosen Versand werden im Online-Shop vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
5. Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt. Die Zahlung ist zu dem dort jeweils angegebenen Zeitpunkt fällig.
Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der die Zahlung vor Versand erfolgt, wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.
6. Lieferung und Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift innerhalb des im Online-Shop ausgewiesenen Liefergebiets.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird jeweils auf der Produktseite bzw. im Bestellvorgang angegeben. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden für nicht lieferbare Waren unverzüglich erstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Süßwaren Tschirner.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular des Shops.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht in den gesetzlich geregelten Ausnahmefällen, beispielsweise bei Waren, die schnell verderben können, oder bei bestimmten versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
9. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung. Verbraucher haben bei mangelhafter Ware insbesondere Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte, insbesondere Nacherfüllung und – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – Rücktritt oder Minderung und Schadensersatz.
10. Haftung
Süßwaren Tschirner haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Kundenservice und Beschwerden
Fragen, Beschwerden und Beanstandungen können an info@suesswaren-tschirner.de gerichtet werden. Telefonisch ist Süßwaren Tschirner unter 0171 6569575 erreichbar.
12. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
13. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Kunde kann seine Bestelldaten vor dem Absenden der Bestellung prüfen und Eingabefehler berichtigen. Die Vertragsbestimmungen werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung bzw. den Vertragsunterlagen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer gilt der gesetzliche Gerichtsstand, soweit keine abweichende Vereinbarung zulässig und getroffen wurde.